お客さま本位の業務運営方針

株式会社アルファ総合企画は、お客さまに対して誠実かつ公平なサービス提供を最優先とし「～ツイてないときに入っていてよかった～」という経営理念のもとに業務を遂行してまいります。

原則1【顧客本位の業務運営に関する方針の策定・公表】

当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。

原則2【お客さまの最善の利益の追求】

当社は、高度な専門知識と倫理観を持って、お客さまに最適なアドバイスを行い、お客さまにとっての最善の利益を図ります。

原則3【利益相反の適切な管理】

当社は、高度な保険商品知識を社内外の研修を通じて身につけ、お客さまのご意向に沿ったご提案をすることにより、お客さまの利益相反を排除します。

原則4【重要な情報のわかりやすい提供】

当社は、お客さまにとって重要な情報をわかりやすく提供するよう努めます。

原則5【お客さまにふさわしいサービスの提供】

当社は、お客さまにふさわしいサービスの提供が出来るよう、適切な意向把握に努めます。

原則6【従業員に対する適切な動機づけの枠組み等】

当社は、お客さまの最善の利益を追及するための行動が、社員の評価につながるような評価制度を導入し、研修や教育を通じて、「お客さま本位の業務運営」を、更に深化させるよう努めます。

2025/11/1
株式会社アルファ総合企画
代表取締役社長　田中　武士
更新日：2026年1月9日